Sie möchten Ihren Vertrag bei jezim innerhalb von 14 Tagen widerrufen? Kein Problem! Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen:
1. Widerrufsfrist: Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person, die nicht der Transporteur ist, die Ware erhalten haben.
2. So widerrufen Sie: Kontaktieren Sie uns einfach bei jezim UG, Achenbachstr. 53, 57223 Kreuzal oder per E-Mail an kontakt@jezim.de. Teilen Sie uns mit einem klaren Statement (z.B. ein Brief oder eine E-Mail) Ihren Entschluss mit, den Vertrag zu widerrufen. Auf unserer Webseite finden Sie ein Muster-Widerrufsformular. Dieses können Sie nutzen, es ist jedoch nicht verpflichtend. Bei elektronischer Übermittlung erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
3. Einhalten der Frist: Um Ihr Widerrufsrecht zu wahren, genügt es, wenn Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist abschicken.
Was passiert nach Ihrem Widerruf?
- Rückerstattung: Haben Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Ihre Zahlungen, inklusive Lieferkosten. Ausnahme: Sie haben eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes.
- Rückgabe der Ware: Sie müssen die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf an uns zurücksenden. Senden Sie sie innerhalb dieser Frist zurück, gilt das Widerrufsrecht.
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie.
- Wertverlust: Ein möglicher Wertverlust der Waren muss nur erstattet werden, wenn er durch einen nicht notwendigen Umgang entstanden ist.